Réponses à vos Questions
Découvrez des explications détaillées et des réponses transparentes sur le fonctionnement de nos productions vidéo.
Absolument pas. L'immense majorité de nos créateurs d'expérience enregistrent pour la première fois. Notre équipe chaleureuse vous accompagne avec patience, en adaptant le rythme, en réalisant de nombreuses prises et en vous prodiguant des conseils précieux pour vous libérer du stress de l'objectif.
Selon la nature de votre forfait et vos préférences de localisation au Canada, les enregistrements peuvent être organisés dans nos studios professionnels partenaires ou directement à votre domicile ou vos bureaux (particulièrement adapté pour les projets de biographies et de mémoires de vie).
Conformément aux directives de la loi PIPEDA et du projet de loi 25 au Québec, l'intégralité de vos documents, scripts de tournage et fichiers vidéo bruts sont hébergés sur des stockages infonuagiques chiffrés et hautement sécurisés. Vos contenus ne sont jamais loués, transférés ou vendus à des tiers.
Pour respecter pleinement le code de protection des consommateurs au Canada, nous appliquons une période de réflexion systématique de dix (10) jours suivant la signature de votre contrat de production. Vous pouvez exiger l'annulation sans aucun frais de votre projet vidéo durant cette période.
Pour un forfait de type promo ou présentation de produit, le montage et le calibrage durent généralement 3 à 4 semaines. Pour les projets plus complexes, de type documentaire complet, biographie ou classe de maître éducative, le délai s'étend de 6 à 8 semaines.